Blue Cross achieves double-digit growth in 2023

HONG KONG SAR – Media OutReach Newswire – 28 mars 2024 – Blue Cross (Asia-Pacific) Insurance Limited (« Blue Cross ») a réalisé une croissance remarquable de 17,9 % de son activité globale en 2023, dépassant la hausse de 6,3 % du marché.¹. Poursuivant sa dynamique de croissance, Croix Bleue a annoncé le lancement de deux nouveaux produits : le Combo Croix Bleue Élite et le Plan Love Yourself VHIS de Croix Bleue. Le premier introduit un concept révolutionnaire de « plusieurs plans dans une seule police, même période de couverture et gestion sans effort », et est vendu exclusivement par les planificateurs financiers d’AIA Hong Kong qui ont été enregistrés comme agents de la Croix Bleue. Cette dernière permet un ajustement flexible de la franchise et offre un choix de protection médicale abordable et d’un bon rapport qualité-prix pour les jeunes adultes. Les deux produits présentent de multiples avantages concurrentiels sur le marché et répondent aux besoins des clients avec la protection « juste ce qu’il faut », au bon moment et pour le bon budget.

Croix Bleue a enregistré des résultats commerciaux exceptionnels en 2023 :

• L’activité globale a progressé de 17,9%, bien supérieure à la croissance de 6,3% du marché. Toutes les gammes de produits ont surperformé le marché en termes de croissance d’une année sur l’autre.

• En tant que leader du marché de l’assurance de dommages, Croix Bleue a réalisé une croissance particulièrement forte dans les affaires non médicales, avec un taux de croissance impressionnant, 11 fois supérieur au taux de croissance du marché.². Le plus remarquable a été l’activité d’assurance voyage et accidents personnels qui a bondi de 270 %, quadruplant la croissance de 66,1 % du marché.³.

• L’assurance médicale a toujours été un moteur de croissance pour Croix Bleue. L’année dernière a également été marquée par une croissance régulière de 8,1 %, surperformant la croissance de 7,5 % du marché dans le secteur médical.⁴.

Mme Bonnie Tse, directrice générale de Blue Cross, a déclaré : « Fidèle à sa philosophie axée sur le client, Blue Cross est au service de Hong Kong depuis plus de 55 ans et est à la pointe de l’industrie dans le développement de produits « justes » qui répondent aux besoins et aux problèmes. de clients. Nous avons élargi les points de contact avec les clients pour améliorer l’expérience client avec des services transparents en ligne et hors ligne. Croix Bleue a surperformé le marché dans divers segments d’activité l’année dernière. Cette performance remarquable est en effet un témoignage de nos stratégies. Je crois qu’il y a encore une croissance énorme potentiel sur les marchés de l’assurance dommages et de l’assurance maladie et je reste confiant à 100 % dans nos perspectives commerciales.

« Compte tenu de la demande des clients pour des protections multiples et des offres flexibles, nous avons lancé deux nouveaux produits, Blue Cross Elite Combo et Blue Cross Love Yourself VHIS Plan. Soulignant l’innovation et la flexibilité, les deux produits sont conçus comme des offres abordables et d’un bon rapport qualité-prix pour répondre aux besoins de protection des clients à différentes étapes de la vie.

Combo Élite Croix Bleue

Croix Bleue Elite Combo introduit un concept d’assurance révolutionnaire composé de « plusieurs plans dans une seule police, avec la même période de couverture et une gestion sans effort ». Elle permet aux clients de choisir librement leur combinaison de couvertures parmi une gamme d’assurances et de personnaliser les niveaux de prestations en fonction de leurs besoins individuels et de leur budget. Le produit est très flexible et accentue la liberté de choix, offrant aux clients une protection complète pour leur vie quotidienne et séduisant les individus intelligents, les jeunes mariés ainsi que les ménages familiaux de trois générations. Vous trouverez ci-dessous ses principales caractéristiques.

• Combiner plusieurs types d’assurance: Le plan couvre six types d’assurance différents avec un total de 22 options de couverture, offrant une protection complète pour divers aspects de la vie quotidienne. Elle comprend trois modules de protection de base – couverture voyage, couverture habitation et couverture aide domestique, ainsi que trois modules de protection complémentaire qui peuvent être ajoutés selon les besoins – couverture golf, couverture biens loués et couverture personnelle. Pour souscrire au plan, les clients doivent choisir au moins un module de protection de base avant d’ajouter un module de protection supplémentaire.
• Meilleur contrôle du budget primes: Les clients peuvent librement personnaliser la combinaison de couverture souhaitée et le niveau de prestation des options de protection en fonction de leur budget.
• Flexibilité pour changer de combinaison de protection: Étant donné que les besoins de protection peuvent changer à différentes étapes de la vie, le plan offre une certaine flexibilité pour modifier les combinaisons de protection en fonction des besoins. Il existe également des options de niveau de plan (y compris Choix somptueux, Choix équilibré et Choix léger) ou des modules complémentaires facultatifs parmi lesquels les clients peuvent choisir, améliorant encore leur protection et créant une vie sans souci pour eux-mêmes et leurs familles.
• Gestion unifiée des politiques: Le plan regroupe plusieurs plans de couverture sous un seul contrat, avec la même période de couverture. Le renouvellement de la couverture peut être effectué ensemble à l’expiration, ce qui améliore la commodité et la facilité de gestion des polices.
• Toute nouvelle e-Protection: Répondant aux habitudes d’achat en ligne dominantes d’aujourd’hui, le plan offre une e-Protection sous couverture personnelle, protégeant les clients contre le vol d’identité et les pertes financières liées aux achats en ligne.

Croix Bleue a également lancé une nouvelle campagne de publicité et de marketing « Personnalisez votre juste protection » pour promouvoir le Combo Croix Bleue Élite, mettant en vedette la paire parfaite de la mascotte Croix Bleue et une jolie fille. Ils voyagent à travers Hong Kong et présentent les caractéristiques uniques du produit telles que sa grande flexibilité et une gamme variée de combinaisons et d’options qui permettent aux clients de personnaliser leur plan de protection « Juste ce qu’il faut » en fonction de leurs besoins et de leur budget. Une nouvelle vidéo a été publiée sur les réseaux sociaux et les plateformes numériques ; il y a eu d’autres promotions dans la rue pour inciter le public à faire connaître le message de la campagne sur le Combo Croix Bleue Élite. En outre, des publicités extérieures incluant les stations et les caisses du tramway, ainsi que des publicités MTR seront bientôt lancées pour étendre sa portée au public. Pour voir la vidéo, cliquez sur :

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Plan VHIS Love Yourself de la Croix Bleue

En outre, la Croix Bleue a lancé son plan Love Yourself VHIS, un plan flexible du régime d’assurance maladie volontaire (VHIS) certifié par le Bureau de la santé. Il permet un ajustement flexible de la franchise et offre un choix abordable et rentable aux jeunes adultes. Le plan couvre intégralement 17 frais médicaux importants engagés avant, pendant et après le séjour à l’hôpital (en division privée), du diagnostic à l’intervention chirurgicale jusqu’au rétablissement. Il offre un plafond de prestations annuel de 6 000 000 HK$ et un plafond de prestations à vie de 40 000 000 HK$, avec un renouvellement à vie garanti. Le plan présente de multiples avantages sur le marché, qui permettent aux clients de personnaliser leur propre couverture en sélectionnant le niveau du plan, le montant de la franchise, les prestations ambulatoires facultatives et les prestations dentaires facultatives, et de profiter d’une gamme de superbes services à valeur ajoutée. Ses principales caractéristiques sont les suivantes.

• Ajustement flexible des franchises lors d’événements marquants de la vie – une première sur le marché pour les plans VHIS : Considérant que les besoins financiers et les responsabilités qu’on assume changeront à différentes étapes de la vie, le régime offre aux assurés la possibilité de réduire ou de supprimer la franchise sélectionnée sans nouvelle souscription, en particulier lors des événements importants de la vie, notamment avoir un nouveau-né, acheter une propriété résidentielle, déménager à l’étranger ou atteindre un âge déterminé.
• Franchise annulée pour des problèmes de santé spécifiés: Si la personne assurée reçoit malheureusement un diagnostic de maladies graves désignées, de blessures liées au sport et d’une invalidité totale permanente, la franchise correspondante sera annulée, offrant ainsi un soutien complet aux clients dans les moments difficiles.
• Couverture immédiate pour les affections préexistantes et congénitales inconnues: Le plan couvre entièrement les affections préexistantes inconnues et les affections congénitales qui ont été diagnostiquées à l’âge de 8 ans ou après, avec une couverture commençant immédiatement dès le premier jour, lorsque la police entre en vigueur. Aucune période d’attente n’est requise.
• Bénéfice santé et bien-être: Toutes les trois années consécutives pendant lesquelles la police est en vigueur, les clients peuvent se faire rembourser les dépenses réelles liées aux activités de bien-être engagées au cours de l’année d’assurance immédiatement suivante, jusqu’à 1 500 HK$. Couvrant les frais de déplacement, d’abonnement à une salle de fitness et de cours de bien-être, cet avantage vise à encourager les clients à mener une vie saine.
• Divers services à valeur ajoutée: Il s’agit notamment d’un deuxième avis médical gratuit, d’une évaluation des demandes de remboursement avant l’hospitalisation, de l’absence de factures d’hôpital à payer, d’une aide d’urgence mondiale 24 heures sur 24, d’une hotline de soins infirmiers de la Croix Bleue, etc.

Pendant la période promotionnelle, les clients qui s’inscrivent au plan Love Yourself VHIS de Croix Bleue peuvent profiter d’une réduction allant jusqu’à 32 % sur la prime de la première année.⁵. De plus, les membres Blue Cross SmartClub qui s’inscrivent au plan Blue Cross Love Yourself VHIS via le site Web de Blue Cross ou l’application Blue Cross HK peuvent gagner le double de SmartPoints.

Les membres du SmartClub peuvent désormais échanger un billet d’une journée pour Hong Kong Disneyland contre 10 000 SmartPoints.

Les informations ci-dessus sur le produit Blue Cross Elite Combo n’incluent pas la version complète des termes et conditions. Veuillez vous référer à la politique pour les termes et conditions détaillés. Pour plus de détails, veuillez visiter
https://www.bluecross.com.hk/en/ePromotion/AIA_GIProducts/latest ou contactez les planificateurs financiers d’AIA Hong Kong qui ont été enregistrés en tant qu’agents de la Croix Bleue ou appelez le 2839 6333.

Les informations ci-dessus sur le produit du plan Love Yourself VHIS de Croix Bleue n’incluent pas la version complète des termes et conditions. Veuillez vous référer à la politique pour les termes et conditions détaillés. Les offres promotionnelles sont soumises aux termes et conditions. Veuillez visiter le site Web de la Croix Bleue à
www.bluecross.com.hk ou téléchargez l’application Blue Cross HK.

Remarques:

1. Source : Statistiques provisoires de l’activité d’assurance dommages (affaires directes) publiées par l’Autorité des Assurances pour 2023, hors garantie hypothécaire.

2. Source : Statistiques provisoires de l’activité d’assurance dommages (affaires directes) publiées par l’Autorité des Assurances pour 2023, hors garantie médicale et hypothécaire.

3. Source : Statistiques provisoires sur les affaires d’assurance de dommages (affaires directes) publiées par l’Autorité des Assurances pour 2023, sous-classe non médicale des affaires accidents et maladie.

4. Source : Statistiques provisoires sur les affaires d’assurance de dommages (affaires directes) publiées par l’Autorité des Assurances pour 2023, sous-classe médicale en affaires accidents et maladie.

5. Il est calculé sur la base d’une réduction de 15 % sur la prime la première année et jusqu’à 15 % de réduction familiale.

« AIA Hong Kong » fait référence ici à la succursale de Hong Kong et/ou à la succursale de Macao d’AIA International Limited (constituée aux Bermudes avec une responsabilité limitée).

« Hong Kong » et « Macao » font ici référence respectivement à la « Région administrative spéciale de Hong Kong » et à la « Région administrative spéciale de Macao ».

Avertissements :

• Ce communiqué de presse est destiné à être distribué uniquement à Hong Kong. La distribution de ce communiqué de presse n’est pas et ne doit pas être interprétée comme une offre de vente ou une sollicitation d’achat ou une fourniture de tout produit d’assurance en dehors de Hong Kong.

• Blue Cross (Asia-Pacific) Insurance Limited est une filiale d’AIA Group Limited. Il n’est ni affilié ni lié de quelque manière que ce soit à la Blue Cross and Blue Shield Association ou à l’une de ses sociétés affiliées ou titulaires de licence.

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